Меню Рубрики

Как отвязать свою банковскую карту от Инстаграма

Автор статьи
Лика Торопова
Время на чтение: 4 минуты
АА

Добавляя банковскую карту для оплаты рекламы, пользователю будут поступать уведомления о любых финансовых действиях в социальной сети. Это может быть и случайное списание средств со счета, и проблемы при работе с Instagram. Отвязать карту от Инстаграма можно через компьютерную и мобильную версию.

Где и как отвязать банковскую карту в Инстаграм

В зависимости, где именно подключал пользователь банковский счет, отключение различается социальными сетями: в Facebook или самом Инстаграме. К примеру, используя Facebook пользователю нужно работать через Ads Manager, создавая рекламу или удаляя финансовый счет. Параметры карты, подключенной в Инстаграме, находится в настройках самого приложения.

Но существуют ограничения:

  • удалить с мобильной версии карту, подключенную в Faceook возможно только через соответствующее и отдельное приложение: Business;
  • деактивировать карту, добавленную через функции Instagram, доступно в мобильной версии.

При отключении возможны проблемы: снятие средств без согласия пользователя, информация не обновляется, появляются ошибки на экране. В отличие от стандартных неполадок, финансовые вопросы решаются через техническую поддержку сервиса. Так, можно исключить дальнейшие проблемы при работе с Инстаграм и рекламой в Facebook.

На телефоне

С мобильной версии, удалить карту из Инстаграма возможно в настройках бизнес-аккаунта. Там же доступна информация о брендированном контенте, платежах и активных промоакциях. Изменить или удалить финансовый счет во время продвижения – невозможно. Такая функция есть в Facebook, но после редактирования рекламная публикация снова отправится на модерацию.

Как удалить банковскую карту в Инстаграме:

  1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
  2. Настройки (боковое меню) – Платежи.Платежи в Настройках Инстаграма
  3. Способы оплаты – нажать по уже добавленному пункту.Способы оплаты платежи в Инстаграме
  4. В выпадающем меню отметить: «Удалить» — подтвердить действие.
  Как оформлять страницы в Инстаграм - идеи, примеры и инструкции

Теперь, добавленный ранее способ оплаты будет удален со страницы. Если из списка данные карты не были удалены – значит нужно обновить приложение.

Через компьютер

Изменить карту в Инстаграме для рекламы возможно через параметры Ads Manager. Это отдельная страница в Facebook, где доступны бизнес-функции и работа с рекламными кампаниями. Такая функция доступна, если владелец страницы ранее подключал профили для бизнес-услуг.

Инструкция, как использовать Ads Manager и удалить указанный финансовый счет:

  1. Перейти в Ads Manager – сверху нажать по значку: «шестеренка».
  2. Откроется вкладка с параметрами – Настройки платежей.Настройки платежей в Ads Manager в Инстаграме
  3. Способы оплаты – нажать по значку: «Удалить».
  4. Подтвердить действие.

Теперь, нужно обновить страницу и сохранить введенные данные. В дальнейшем, чтобы снова добавить данные для работы с рекламными кампаниями, пользователю предстоит ввести информацию финансового счета.

Но при повторном подключении, средства с карты будут также сняты, как и при первичной работе. При необходимости, владелец учетной записи может добавить еще один способ оплаты.

Удаление или изменение карты в Инстаграме

Чтобы изменить информацию о подключенных картах и вариантах оплаты, нужно использовать либо приложение Инстаграм, либо Ads Manager. В двух сервисах доступно добавление еще одного счета. Благодаря подключению второй карты или указания данных юридического лица, пользователю становится доступен выбор способа и переключение.

Как добавить еще один тип оплаты:

  1. Зайти в Ads ManagerДобавить способ оплаты.
  2. Ввести новые данные – подождать сообщения на телефон.Добавить способы оплаты в Ads Manager Инстаграм
  3. Подтвердить создание.
  Группы в Инстаграм: как создать и закрыть

Пользователю придет сообщение о списании определенной суммы для верификации карты.

Чтобы выбрать другой, главный вариант:

  1. Ads Manager – Настройки платежей.
  2. В «Способах оплаты» нажать на требуемый.
  3. Снизу появится значок: «Сделать основным».
  4. Подтвердить действия.

Указав еще один способ, отвязать карту от Инстаграма получится, как для текущих, так и последующих рекламных кампаний. Пользователю предстоит заново отправить все публикации на модерацию и уже после – запустить заново.

Еще интересные статьи:
Автор статьи
Лика Торопова
Долгое время занимаюсь оформлением профилей соц - сетей и настройкой аккаунтов. Написала более 200 инструкций по работе с Инстаграмом.
Написано статей
199

Комментарии

  • Регулярно со счета списывает деньги но промоакцию давно отключил..так и дальше будет? как отказать от услуги

    • Здравствуйте.

      Чтобы отказаться от промо-акции, Вы можете использовать функции Ads Manager. Это раздел в Facebook, который связан с работой Инстаграма. Также, проверьте куда именно уходят деньги и если отключение через промоакции не помогло — обратитесь со скринами в техническую поддержку.

      • Здравствуйте. У меня такая же история, деньги сняли больше, чем было указано. При просмотре в фейсбук, была еще одна реклама, не моя, за которую тоже сняли. Пока я пыталась разобраться в фейсбук, профиль заблокировали в связи с повышенной активностью. Деньги снимаются снова и снова. Как остановить списание денег? Подскажите пожалуйста.

        • Доброго времени суток.

          Попробуйте восстановить страницу по этой ссылке:
          https://www.facebook.com/login/identify
          Второе — если восстановление не удалось, но можно зайти с другого аккаунта — написать в техподдержку Фейсбука, указав «Финансовые вопросы».
          Три: можно позвонить в банк и узнать насчет блокировки платежей. Это крайний случай, вероятно, создавать рекламу с этой карты Вы больше не сможете.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *