Меню Рубрики

Что делать когда Инстаграм пишет: подозрительная попытка входа

Автор статьи
Лика Торопова
Время на чтение: 2 минуты
АА

В социальной сети Инстаграм установлены параметры безопасности и конфиденциальности. Если к учетной записи пытается получить доступ не владелец – система выдаст ошибку.

Бывает, что уведомление выскакивает при смене телефона или в случае, когда владелец сменил тип устройства. Чтобы убрать подозрительную попутку входа в Инстаграме, нужно определить причину.

Почему возникает проблема со входом

Подозрительная попытка входа в Инстаграм возникает, если пользователь вошел с другого устройства, к странице пытается подключиться другой пользователей или изменена геолокация. Уведомление может пропасть после подтверждения данных или «выбросить» владельца учетной записи на главную.

Причины, почему Инстаграм пишет: «Необычная попытка входа»:

  • сервисы анонимного доступа. Пользователь должен выключить программы и приложения по изменению географического положения;
  • ошибки внутри социальной сети. Влияют не только на возможность авторизации, но и взаимодействие с учетной записью;
  • автоматизированные сервисы для работы с Инстаграм.

Подозрительная попытка входа в Инстаграм

Простой способ, как избавиться от ошибки – переключиться на передачу мобильных данных. Нередко мобильные операторы используют локацию другого региона, чтобы подключать пользователей к Интернету.

При работе через домашний Wi-Fi, Инстаграм выдаст «Подозрительная попытка входа» убрать которую нельзя через какое-либо устройство.

Как войти с телефона

Первое, что должен сделать пользователь – попытаться подтвердить свои данные. При оповещении появляется два варианта восстановления доступа: по адресу электронной почты и номеру телефона.

Как вернуть доступ к странице:

  1. Ввести данные для входа в аккаунт на мобильном приложении.
  2. При возникновении уведомления: выбрать способ получения данных.
  3. Подождать, когда придет ответное сообщение.Ввести код в Инстаграме
  4. Ввести код, указанный в письме и подтвердить вход.
  Как изменить или привязать электронную почту к Инстаграм

Чаще всего, пользователи используют номер для получения доступа. Прежде чем использовать такой способ, нужно проверить уровень сигнала и настройки смартфона.

Сообщение может не прийти, если владелец учетной записи не указывал его при регистрации. На email уведомление приходит сразу же, как только запрос на получение кода был отправлен.

Вход через браузерную версию

Через веб-версию Инстаграма проблема «Подозрительная попытка входа» возникает часто. Это связано с тем, что на мобильном устройстве пользователю может быть присвоен другой IP, с другой геолокацией.

Инструкция, как зайти через компьютер:

  1. Ввести данные от аккаунта с компьютера.
  2. На телефоне высветится оповещение: «Мы обнаружили необычную попытку входа в Инстаграм» и вариант: Да, это я.
  3. Страница должна прогрузить данные и авторизовать пользователя.

Если этого не произошло – проверить наличие VPN-сервисов для подключения. Также, используя смартфон, перейти на сайт 2ip и посмотреть IP-адрес.

То же сделать и на компьютере, проверив одинаковы ли адреса подключения. В случае с динамичными или разными, рекомендуются прокси-сервера.

Подтверждение через Фейсбук

Обойти подозрительную попытку входа в Инстаграм можно с помощью подтверждения на Facebook или авторизации через социальную сеть.

Способ подойдет тем, кто ранее регистрировался через Facebook и данные для входа совпадают. Для решения проблемы следует:

  1. Зайти с помощью компьютерной или мобильной версии.
  2. Нажать «Вход через Facebook» — ввести данные от страницы.
  3. Подтвердить действие входа.

Страница должна загрузиться автоматически, без подключения анонимного доступа. Если пользователь оказался на странице регистрации, значит профиль ранее не был привязан. Что делать в таком случае? Переустановить приложение, воспользовавшись версией с Play Market или AppStore.

Второй вариант входа с помощью Facebook – сброс пароля. Система автоматически, без подтверждения старого, перебросит во вкладку ввода нового пароля. Используя новые данные, авторизоваться в Инстаграме.

Как обезопасить себя в будущем

Проблемы со входом в социальную сеть чаще возникают из-за резкой смены геолокации. Это значит, что пользователю не стоит включать VPN, достаточно переподключаться Wi-Fi на мобильные данные.

  Как удалить фото в инстаграм через компьютер или телефон

Если учетная запись была куплена или нужно войти в чужой аккаунт – попросить у предыдущего владельца код, который придет в СМС.

В критических ситуациях (когда номер мобильного и email изменен) – обращаться в техническую поддержку. С введением новых правил конфиденциальности, многие пользователи до сих пор не могут войти в свой профиль. При частой смене гео происходит блокировка учетной записи: от нескольких дней до полной деактивации.

Если выбивает «Не могу войти» или «Подозрительная попытка входа» в Инстаграме, убрать её можно только изменением данных, через Facebook, сменой географического положения или подтверждением через СМС.

Еще интересные статьи:
Автор статьи
Лика Торопова
Долгое время занимаюсь оформлением профилей соц - сетей и настройкой аккаунтов. Написала более 200 инструкций по работе с Инстаграмом.
Написано статей
196

Комментарии

  • постоянно появляется не знаю что делать! помогите восстановить страницу! спасибо

    • Здравствуйте.

      Чтобы убрать подозрительную попытку входа — нужно зайти на страницу через браузер и подтвердить адреса. Это доступно через «Настройки авторизации». Если зайти на страницу невозможно — подтвердить вход через адрес электронной почты или номер телефона.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *