Меню Рубрики

Как решить проблему: «приложение инстаграм остановлено»

Автор статьи
Лика Торопова
Время на чтение: 3 минуты
АА

Ошибка «Приложение Инстаграм остановлено» возникает по техническим причинам: со стороны пользователя и сервера, к которому подключается социальная сеть.

Что это за ошибка

Как только на экране появляется: «Приложение остановлено», Инстаграм автоматически закрывается. Проблема возникает, как при активном использовании социальной сети, так и сразу после запуска.

Причинами ошибки может стать, как отсутствие обновлений, так и технический сбой внутри устройства. Инстаграм требователен к техническим параметрам смартфона, поэтому на некоторых моделях может не запускаться или работать нестабильно.

Какие типы ошибки бывают:

  • сервис автоматически закрывается;
  • появляется сообщение: «Подождать» или «Перезапустить»;
  • невозможно прокрутить Ленту или выполнить какие-либо действия.

Указанные проблемы подходят под категорию: «Приложение остановлено». Чтобы выбрать определенный способ решения, нужно разобраться в причинах появления уведомления.

Причины появления ошибки

Если «Приложение Инстаграм остановлено» на Андроиде, причина может быть в недостаточном объеме оперативной памяти. Пользователь запустил программ больше, чем может обработать смартфон.

Другие причины, почему появляется ошибка на экране:

  • не установлены обновления для Инстаграма;
  • запущено много других программ;
  • профиль был открыт одновременно на нескольких устройствах;
  • кэш давно не чистили или проблема с данными.
  Что такое архив в Инстаграм, как его найти и разархивировать фото

Чаще, ошибка возникает при большом количестве действий от пользователя. Если одновременно были зажаты две кнопки или выполнена загрузка файлов с переключением на другие вкладки. Смартфон не успевает проработать информацию, после – на экране появляется оповещение.

При одновременном запуске страницы с двух или более устройств – пользователя «выбрасывает» на страницу авторизации. Проблема встречается, если Инстаграм был запущен с одного IP-адреса.

Что делать, если ошибка возникает при запуске определенного раздела: ознакомиться с техническими требованиями или обновить через Play Market, iTunes. Если смартфон не поддерживается – на странице загрузки появится соответствующая надпись. В таком случае, пользователю будет предложена облегченная версия социальной сети – Instagram Lite.

3 способа исправить

Чтобы восстановить корректную работу приложения на Айфоне или Андроиде, нужно переустановить Инстаграм и перезапустить смартфон.

Если переустановка не помогла:

  1. Настройки – Приложения.
  2. Выбрать: Инстаграм – Остановить.Инстаграм принудительно остановить
  3. Очистить данные – подождать окончания процесса.
  4. Запустить заново.

Второй способ заключается в том, чтобы отключить все другие активные сервисы (кроме системных) и запустить Instagram:

  1. Настройки – Приложения.
  2. Сверху нажать по выпадающему меню: Активные.Активные приложения закрыть для Инстаграма
  3. Отключить все текущие задачи.
  Как отметить другого в Инстаграм: в комментах, Историях или Ленте

Теперь, можно запускать социальную сеть, пробовать открывать разделы. Больше занимают память Stories и съемка видео для публикации.

Последний способ заключается в том, чтобы использовать облегченную версию приложения. Прежде, чем переходить на Instagram Lite, нужно удалить скачанный Инстаграм из Play Market и AppStore.

«Легкая» версия доступна в браузере, где с последними обновлениями добавили функцию загрузки фотографий. Единственное, чем отличается браузерный вариант – отсутствие дополнительных настроек.

Но в Instagram Lite нет ошибки: «Приложение Инстаграм остановлено», которая встречается на обычной версии. Этот вариант подойдет тем, чьи телефоны уже не поддерживают приложение.

Еще интересные статьи:
Автор статьи
Лика Торопова
Долгое время занимаюсь оформлением профилей соц - сетей и настройкой аккаунтов. Написала более 200 инструкций по работе с Инстаграмом.
Написано статей
193

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *