Онлайн калькулятор расчета ER в Инстаграме

Определить активность аудитории в социальной сети можно с помощью формулы. ER считается хорошим в Инстаграм, если его показатели находятся в пределе 10-20%.

Что такое ER и зачем считать

Уровень вовлеченности пользователей или Engagement Rate – это общее количество действий, которые совершают подписчики в определенном профиле. Используя данные, можно определить эффективность способов продвижения и актуальность предложенных тем в профиле. То есть, если подписчикам записи интересны – уровень вовлеченности будет выше.

Для чего нужно рассчитывать ER:

  • составить правильный контент-план, с учетом потребностей посетителей и подписчиков;
  • подобрать способы продвижения. Те, которые привлекут целевую аудиторию;
  • определить активность страницы и вероятность выйти в ТОП.

Посчитать ER в Инстаграме можно через стандартную функцию «Статистика», в бизнес-аккаунтах. Расположена под каждой записью и вынесена отдельным разделом в «Настройках».

Где посмотреть показатели для расчета

Чтобы посмотреть показатели для расчета, владелец учетной записи должен подключить аккаунт «Автора» или включить «Бизнес-функции».

Как перевести страницу на другой формат:

  1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
  2. Перейти в «Настройки – Аккаунт.Переключение на профессиональный аккаунт Инстаграм
  3. В конце списка: «Перейти на профессиональный аккаунт».

Появится список доступных форматов, среди которых – бизнес-профиль.

Как смотреть статистику:

  1. Открыть Инстаграм – выбрать публикацию.
  2. Под постом появится надпись: «Статистика».Кнопка статистика в Инстаграме
  3. Среди показателей будут: «Показы» и «Охват».Пример Охвата записи в Инстаграме

Важными параметрами, чтобы проверить заинтересованность аудитории, считаются: Охват, Лайки, Комментарии, Показы и Сохранения. Все показатели расположены в: «Настройки – Статистика». Предложены сведения не только по одной публикации, но и сразу трем-четырем.

Используя полученные данные и формулу ER, определяют дальнейшее развитие страницы: контент-план, необходимость рекламы и эффективность средств продвижения.

 

Онлайн расчет ER в Инстаграм

Какой ER считается хорошим, средним и плохим

Показатель ER индивидуален, но есть критерии, которые помогут оценить активность:

  • для аккаунтов с 5000 – 1000 подписчиков – 20-25%;
  • для 100 000 – от 5 до 10%;
  • миллионные аккаунты – от 3%.

То есть, чем больше подписчиков – тем ниже порог ER. Это связано с тем, что количество комментариев и объем охвата – разные показатели и не зависят от показов публикации. К примеру, если показов было 10 000, то нормальное количество комментариев – 50-100. Возможны и обратные ситуации, когда запись была интересной или представлена в критическом формате.

Если владелец страницы отвечает на комментарии – при составлении ER отзывы делят на 2. Но такой вариант не всегда применим: ответы только на первые 5 отзывов, активные переписки в ветке или выборочные комментарии. Владелец профиля может посчитать ER для одного поста или по последним трем.

Методы увеличения ER

Уровень ER можно повысить, если активно продвигать страницу или отдельные публикации. Перед тем, как брать рекламу или внедрять другие инструменты развития аккаунта, нужно определить причину низкой вовлеченности: охват в общем или относительно ER.

То есть, если публикацию просмотрели 20 000 подписчиков и целевой аудитории, а комментария два – значит второй вариант. Снижение общего охвата связано с теневым баном и неправильными способами продвижения.

Как повысить вовлеченность:

  • использовать разные, но тематические хештеги;
  • очистить профиль от ботов и фейков;
  • собрать и проанализировать информацию по целевой аудитории;
  • проработать контент-план;
  • использовать только уникальные фото и описания к постам.

Одной из спорных рекомендаций считается: убрать текст с фотографий. Считается, что Инстаграм меньше показывает изображения, где задействованы текстовые описания или символьные обозначения.

ER считается хорошим в Инстаграме, когда есть клиенты и комментарии. Аудитория проявляет интерес к записям, пишем вопросы или сохраняет посты в «Закладки».

TrendHero: полный отчет по аккаунту

Сервис ТрендХиро предлагает проверку блога на коэффициент активности аудитории, вычисляет уникальную метрику AQS, которая необходима при поиске блогеров.

Как работать с ТрендХиро:

  1. Зайти в сервис и создать учетную запись.Создать кабинет с помощью TrendHero
  2. Перейти на главную: «Собрать отчет по аккаунту».Проверить аккаунт с помощью TrendHero
  3. Ввести никнейм – подождать, пока сервис покажет все данные.

Сервис может собирать информацию о странице до 12 часов, если это крупный блог. По окончанию, придет уведомление по адресу электронной почты, которая была использована при регистрации.

Особенности работы с ТрендХиро и его преимущества для вычисления активности аудитории:

  • автоматический ER. Будет показан сразу после проверки;
  • коэффициент качества страницы по AQS (Account Quality Score);
  • полный анализ аудитории: по городам, странам, доступности, пол и тип;
  • прирост подписчиков за последнее время.

Проверка аккаунта с помощью TrendHero

Преимущество сейчас в том, что можно собрать интересы аудитории и воспользоваться ими при таргетированной рекламе. С помощью TrendHero пользователь сможет проверять не только свою страницу, но и анализировать блоги конкурентов, выбирать блогеров для дальнейшего сотрудничества.

Как повысить активность в Инстаграме

Чтобы привлечь посетителей к профилю, владельцу учетной записи нужно следовать нескольким правилам:

  • подключить бизнес-аккаунт или профиль автора. Чтобы отслеживать динамику привлечения подписчиков;
  • сотрудничать с другими сообществами или блогами по схожим темам;
  • регулярно размещать истории, использовать интерактивные игры;
  • маски и AR-эффекты. Простой способ, как привлечь новый подписчиков.

Если упала активность – нужно проверить последние публикации. Даже бренды и компании используют в своих публикациях фотографии людей, что повышает интерес к странице. Также, Инстаграм чаще продвигает посты, где есть лицо человека, текст или видеозаписи.

Чтобы повысить активность пользователей в профиле нужно отвечать на комментарии и составлять план на неделю вперед. Также, искать актуальные темы, которые вызовут у аудитории положительную или резко негативную реакцию.

К 2020 году определенные рамки и пики активности в Инстаграме стали неактуальны, по той причине, что аудитория проявляет интерес вне зависимости от временных рамок. Но только на тот контент, который просто прокомментировать или быстро посмотреть.

Где смотреть активность

Активность, в отличие от вовлеченности, демонстрирует интерес подписчиков именно к контенту. Это не количество переходов по ссылке или оплата покупок, а взаимодействие внутри самого профиля. Есть два способа, как просматривать активность в Инстаграме:

  • через комментарии, количество лайков;
  • использовать статистику.

Через комментарии можно посмотреть, какую реакцию публикация вызвала среди подписчиков и гостей профиля. С помощью просмотра страниц, можно определить, какой процент комментирующих пришли из ТОПа или через рекомендации своих друзей.

Статистика показывает только общие данные: отписавшиеся и подписавшиеся, сколько действий было выполнено. Показано по отдельным публикациям, Историям и всему профилю за последнюю неделю. Активность в Сторис можно просмотреть и с помощью раздела: «Зрители», который расположен под каждой публикацией.

Убираем мусорные профили и ботов

Чтобы привлечь больше подписчиков нужно создать правильную репутацию. На аккаунт, где больший процент ботов и накрученных страниц – новая аудитория не придет.

Действия, которые нужно выполнить для улучшения качества аккаунта:

  • выгрузить базу профилей, которые были подписаны в последнее время. Обычно, достаточно скопировать ссылку и посмотреть какие посты были опубликованы;
  • использовать сторонние сервисы и удалить около 100 профилей по списку;
  • компьютерные программы, которые необходимы для SMM.

Проверка вручную эффективнее, чем использовать сторонние приложения или программы. По той причине, что некоторые активные подписчики могут быть неактивными в своем аккаунте. То есть, страницы без фотографий, видеозаписей или подписчиков.

Чтобы определить насколько он полезен для развития сообщества или публичной страницы, нужно посмотреть последние комментарии под записями или отметки: «Мне нравится».

Регулярные конкурсы и Сторис с призывами

Конкурсы и гивы – один из спорных способов продвижения и повышения активности. Дело в том, что Инстаграм блокирует страницы пользователей, которые разыгрывают что-то крупное на небольших аккаунтах (до 10 000 подписчиков).

Какие конкурсы возможны в Инстаграме:

  • розыгрыш на небольшие подарки. Подарочные боксы со сладостями или косметикой, аксессуары для смартфонов;
  • конкурсы на продвижение или разбор аккаунта. Если тематика профиля – развитие и работа в социальных сетях;
  • лайки для победителя. Подойдет для сообществ и блогов размером от 5000.

Например, конкурсы с «Мне нравится» или разбор аккаунтов можно проводить еженедельно. Интересным вариантом считается, если владелец учетной записи сделает хештег для подобного мероприятия.

С реальными подарками и выигрышами – раз в месяц или подготовить для праздников. Владелец аккаунта указывает количество призов, время проведения и условия. Зачастую, в требованиях указывают подписку на какой-либо аккаунт (совместно с которым и был проведен конкурс).

Улучшение контента

Живая активность в Инстаграме невозможна, если владелец страницы не составляет полезные или интересные посты.

Ошибками в планировании контента считаются:

  • неактуальная или неинтересная тема;
  • автор не делится моментами из своей жизни;
  • скопированные публикации.

Основная проблема у блогеров и владельцев сообществ – скопированный контент. Авторы публикаций не меняют название и нередко, используют неподходящие изображения. Также, указывают в своих блогах ту же тему, что и у оригинального владельца контента. Следовательно, подписчики получают одинаковые публикации, которые ничем не отличаются.

Чтобы улучшить контент в Инстаграме для повышения активности, нужно:

  • следить за конкурентами. Использовать те же темы, но раскрывать с другой стороны;
  • просматривать последние запросы через Яндекс WordStat;
  • искать идеи в других социальных сетях.

Для развития помогает подключение всех социальных сетей к одному профилю. Например, связать Инстаграм и Тик Ток, указав, что во второй будут показаны те материалы, которые нельзя публиковать в первом аккаунте.

Почему падает активность и что делать

Есть несколько причин из-за которых страница будет «неактивной», даже среди своих подписчиков:

  • накрутка и боты. Это влияет на продвижение профиля по хештегам и геолокации;
  • резкая смена тематики. Инстаграм отправляет такие страницы в «теневой бан»;
  • автор нерегулярно делится контентом;
  • отсутствует обратная связь: нет общения с аудиторией;
  • применение только одного способа продвижения: только платная реклама или с помощью взаимных подписок.

Чтобы продвигать аккаунт, пользователю нужно применить сразу несколько способов: от платного продвижения в Facebook до хештегов. Но при этом, теги должны соответствовать контенту, который публикует автор.

Восстановить страницу, где ранее была накрутка – сложнее всего. Такой вариант возможен, если автор полностью очистит профиль и начнет размещать полезные контент с нуля. Обычно, SMM-специалисты рекомендуют создавать новые страницы и начинать продвижение по составленному контент-плану.