Как удалить страницу в Одноклассниках

По разным причинам пользователь может решить удалить аккаунт в Одноклассниках навсегда. Перед тем, как это сделать, нужно тщательно обдумать этот шаг. Учтите, что при этом безвозвратно пропадает вся информация, которая была в профиле – фотографии, видеозаписи, сообщения и т.д. Если решение окончательное, удалить страницу можно с компьютера или телефона.

Удаление страницы в Одноклассниках

Для ликвидации учетной записи в Одноклассниках пользователь может воспользоваться компьютером, ноутбуком или мобильным устройством. Процедура простая, действия отличаются незначительно, поэтому затруднения обычно не возникают.

На компьютере

Чтобы удалить с компьютера или с ноутбука страницу в ОК, необходимо:

  1. Открыть веб-обозреватель, загрузить социальную сеть и авторизоваться в Одноклассниках.Окно авторизации в социальной сети
  2. Перейти по ссылке на регламент использования услуг сервиса, ознакомиться с ним и под документом выбрать «Отказаться от услуг».Отказ от услуг сервиса
  3. Указать причину, по которой владелец желает избавиться от профиля.Выбор причины, по которой удаляется профиль
  4. Ввести пароль и нажать «Удалить».Ввод пароля и подтверждение удаления аккаунта

Аккаунт будет заблокирован от самого пользователя и других людей. Если человек решит его восстановить, он сможет это сделать в течение 90 дней, по истечению 90 суток учетная запись и все данные на ней будут уничтожены.

Мнение эксперта
Лика Торопова
Много времени провожу в социальных сетях, любимчик - Instagram
Если у пользователя активирована ежемесячная подписка на музыку в социальной сети, ее потребуется отменить на Google Play или в AppStore с Айфона или с мобильного устройства на базе Android. Иначе оплата будет списываться с карты даже после удаления учетной записи.

С мобильного телефона

Через приложение решить эту задачу не получится, только через мобильный браузер.

В разделе «Помощь» в ОК указано, что удалить профиль навсегда допускается только через полную версию в браузере на ПК. Однако недавно произошли изменения и теперь эта операция доступна с планшета или через телефон в мобильном веб-обозревателе.

Инструкция:

  1. Авторизоваться в ОК.Авторизация в мобильной версии ОК
  2. Перейти по ссылке для ознакомления с условиями использования сервиса.
  3. Прокрутить документ вниз, нажать «Отказаться от услуг».Отказ от услуг в мобильном браузере
  4. Указать, по какой причине выполняется операция, ввести пароль и кликнуть «Удалить».Удаление страницы в мобильном браузере

Действия доступны в браузере для смартфона и планшета в мобильной или в полной версии сайта. Если по неизвестной причине ссылка на соглашение не работает, рекомендуется открыть раздел «Помощь» в ОК, в строке поиска ввести «как удалить свой профиль» и в открывшемся окне перейти по ссылке.

Удалить страницу через приложение для мобильного устройства невозможно. Пользователь может перейти в раздел «Помощь» и ввести соответствующий запрос. Откроется инструкция с ссылкой на регламент, но в конце документа нет кнопки «Отказаться от услуг».

Как удалить профиль, если к нему нет доступа

Чтобы убрать старую страницу, учетные данные от которой утеряны, необходимо:

  1. Открыть браузер, перейти к авторизации в социальной сети ОК, нажать «Служба поддержки».Служба поддержки Одноклассников
  2. В поле «Тема обращения» выбрать «Удаление профиля».
  3. Ввести информацию, которую пользователь помнит об аккаунте. Это телефон, почта или ID профиля.
  4. Указать электронную почту для обратной связи.
  5. Отправить сообщение.Удаление старого профиля ОК

На рассмотрение обращения уйдет время, поэтому прямо сейчас удалить двойную страницу или старый аккаунт, от которого утрачены учетные данные, не получится.

Восстановление страницы

Если человек избавится от аккаунта, а позже решить его восстановить, он сможет это сделать в течение 90 дней.

Для этого потребуется:

  1. Открыть браузер, перейти к авторизации в Одноклассниках.
  2. Нажать «Не получается войти?».
  3. Кликнуть «Телефон» или «Почта», чтобы приступить к восстановлению.Выбор способа восстановления профиля
  4. Указать номер мобильного устройства или e-mail, нажать «Получить код».Ввод номера для восстановления профиля
  5. Ввести код, пришедший в письме или в сообщении, кликнуть «Подтвердить».Ввод кода, пришедшего на телефон
  6. Появится найденный аккаунт, привязанный к учетным данным. Если именно он необходим человеку, выбрать «Да, это я». В противном случае кликнуть «Нет, это не мой профиль» и повторить шаги 3-5, но указать иной номер телефона или почтовый ящик.Профиль найден
  7. Если аккаунт подобран верно, создать новый пароль, далее доступ будет восстановлен.Создание нового пароля

Когда получить доступ к учетной записи не удается, при выборе способа восстановления – телефона или почты – требуется нажать «Обратиться в службу поддержки». В открывшемся окне указать категорию вопроса, ввести информацию, которую помнит владелец, а также действующий e-mail и отправить сообщение. Решение проблемы занимает некоторое время, поэтому ответ от техподдержки придет не сразу.

Восстановить аккаунт и утраченную информацию можно на протяжении 90 дней, затем они пропадают безвозвратно.

Автор статьи
Лика Торопова
Долгое время занимаюсь оформлением профилей соц - сетей и настройкой аккаунтов. Написала более 200 инструкций по работе с Инстаграмом.
Написано статей
242
Ваш друг и помощник в мире Инстаграм
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.